Domino’s Samsun Güzelyalı Şubesinde Multinet Ödemesi Reddedildi
Domino’s Samsun Güzelyalı şubesinden verdiğim siparişte, ödeme yöntemi olarak uygulama üzerinden özellikle Multinet seçeneğini işaretlememe rağmen kurye geldiğinde ödemeyi Multinet ile alamadıklarını, nakit ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Eğer nakit ödeyecek olsaydım zaten uygulamada nakit seçerdim, buna rağmen benden ısrarla nakit istenmesi beni oldukça rahatsız etti.
Personeller Multinet ile ödeme almayı bilmiyorsa ya da sistemsel bir sorun varsa, uygulamada bu seçeneğin sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Elimde nakit olmasına rağmen, sırf bu tutarsızlık yüzünden siparişi teslim almadım. Domino’s ile neredeyse her gün yeni bir sorun yaşamaktan artık gerçekten bıktım ve şaşırmıyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Kübra K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri













