to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Şubesinde Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
16.10.2025 tarihinde saat 23:18’de Zonguldak Merkez Milli Egemenlik Caddesi Bahçelievler Mahallesi Alaborina No: 102 h adresindeki Domino’s Pizza şubesinden, sipariş kodu 175 ile 470 TL tutarında pizza satın aldım. Şubeye gittiğimde çalışanların hiçbirinde bone ve maske yoktu. Önlükleri çok kirliydi ve hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Çalışanların tırnakları simsiyah, sakalları birbirine girmiş ve traşsızdı. Hem kasaya hem de hamura çıplak Elle dokunuyorlardı. Ayrıca çöp kapakları da açık haldeydi.
Pizzayı eve götürdüğümde ise içinde kıl çıktı. Şubeyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ilgisiz ve lakayıt bir tavırla 'Gelip paranızı geri alın' dediler. WhatsApp’tan ayrıca yazılı olarak da durumu bildirdim, ancak 'İade yapamıyoruz' gibi bahanelerle mağdur edildim. Bu tür hijyen sorunları bu şubede sürekli yaşanıyor ve insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor.
Şubenin acilen denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılarak kapatılmasını, ayrıca ödediğim 470 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sayın , Gülay M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
