Domino's Pizza Şube Müdürünün Geciken Siparişe Yönelik Tehdit Ve Hakaretleri
09.11.2026 günü saat 22.46 civarında Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi Domino's Pizza şubesinden Trendyol yemek üzerinden verdiğim sipariş bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine telefondan şubeyi arayarak siparişimin neden gelmediğini sordum.
Ardından kendisini şube müdürü olarak tanıtan kişi beni telefonla arayarak son derece ağır küfürler etti, aileme ve tüm sülaleme yönelik sinkaflı hakaretlerde bulundu. Telefonda bulunduğum adrese geleceğini söyleyerek beni öldürmekle tehdit etti, “bekle geliyorum” şeklinde ifadeler kullandı.
Ben bu süreçte sadece geciken siparişim için bilgi almak ve paramın iadesini talep etmek istedim. Ancak bu kişi hem paramın iadesini yapmayı reddetti hem de “paranı iade etmiyorum, sen bittin, paranı unut, seni yaşatmayacağım” gibi tehditkar sözlerle hakaret ve tehditlerine devam etti. Halen bu kişinin adresime gelme ihtimaline karşı endişe duyuyor ve can güvenliğim konusunda ciddi şekilde tedirgin oluyorum.
Hem bu şahıstan hem de söz konusu Domino’s Pizza şubesinden şikayetçiyim. Geciken siparişimin ücretinin iadesini istiyorum. Ayrıca beni ve ailemi ağır küfürlerle aşağılayan, can güvenliğimi tehdit eden bu kişi hakkında Domino’s tarafından gerekli incelemenin yapılmasını, bu şahısla ilgili disiplin ve hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol
Sayın , Samet K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri















