to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Seyrantepe Şubesinden Online Ödeme Yapılan Siparişimin Gelmemesi
08 Kasım 2026 tarihinde Domino’s Pizza İstanbul Seyrantepe şubesinden yaklaşık bir saat önce online kredi/banka kartı ile ödeme yaparak 530 TL tutarında, 1 adet Büyük Boy Extravaganzza pizzadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş takip kodum D0176B’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Şubeyi aradığımda “yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Genel çağrı merkezi hattı olan 444 3 322’yi aradığımda da sadece “hoş geldiniz” sesi geliyor ve telefon kendiliğinden kapanıyor. Aynı şekilde 0850 201 35 20 numaralı hattı aradığımda da yine karşılama sesi geliyor ve ardından görüşme sonlanıyor. Hem siparişim ortada yok hem de hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişimin, Seyrantepe şubesinden acilen hazırlanıp hemen gönderilmesini ve tarafıma bir daha benzer sorun yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Oya B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
