to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Mexicano Pizza Siparişinde Yanlış Ürün Ve 55 TL İade Talebi!
16 Ocak saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Kayseri Talas Domino's Pizza şubesinden vermiş olduğum #yu**-**03-**ae numaralı siparişimde, +55 TL fark ödeyerek özellikle Mexicano pizza seçmeme rağmen, tarafıma standart pizza gönderildi. İki adet orta boy pizza siparişim vardı ve her ikisi de aynı, standart ürün olarak getirildi, Mexicano hiç gelmedi.
Yaşadığım bu hata üzerine Yemeksepeti üzerinden hemen şikayet oluşturarak, ödediğim fiyat farkının tarafıma ücret veya kupon olarak iadesini talep ettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ekstra 55 TL farkın öncelikli olarak ücret iadesi şeklinde, bu mümkün değilse en azından kupon olarak hesabıma tanımlanmasını ve benzer bir durumda en azından hızlı bir bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.
