to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Kampanyadan Yararlanamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri
Domino's uygulamasından sipariş veriyorduk, saat 21.30'a kadar verilen siparişlerde Çıtır Karışık Kova'nın 45 TL'ye düşeceği gözüküyordu; fakat 'uygula' tuşuna bastığımızda sepete uygulanmıyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, bizi WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp ile iletişime geçince 'Şu an başka bir işlem yapıyorum, ilgilenemeyeceğim.' cevabını aldık. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini aradık, onlar da şikayeti ileteceklerini söyledi. Ayrıca kampanyanın son kullanma tarihinin 31/07/2025 olarak gözüktüğünü belirttiler; ulaştığımız bütün yetkililer yanlışlık olabileceğini ifade etti. Hiçbir şekilde mağduriyeti gidermek için bir adım atılmadı. Sonuç olarak, benim o kampanyayı kullanma hakkım varken, 'Bir şey yapamayız.' gibi konuşmalar ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımlar sinir bozucu.
Sayın , Duru K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Bizimle ilgilenen ve mağduriyetimizi gideren Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Markanıza Merve hanım gibi çözümcül yaklaşan ekip arkadaşları aldığınız sürece marka değerinin ve memnuniyetin artacağına inanıyorum. Tekrardan teşekkür ederim🌸
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
