Domino’s Gaziemir Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Çalışanların İlgisiz Tavırları

Bugün İzmir Gaziemir’de bulunan Domino’s şubesine gittim. Kasada orta boy pizza siparişimi verdim ve ödememi yaptıktan sonra yeme alanının ne kadar kirli olduğunu fark ettim. Masalar silinmemişti ve hijyen açısından son derece kötü bir görüntü vardı. Çalışanlardan hiçbiri temizlikle ilgilenmediği için masayı peçete ile kendi imkanlarımla temizleyip öyle oturmak zorunda kaldım.

Şubede genel olarak her yer pislik içindeydi. Çalışanların ilgi ve alakası tamamen sıfırdı, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında yüksek sesle konuşup birbirlerine küfür ediyorlardı. Bu ortamda hazırlanan pizzadan da kötü bir koku geliyordu. Yaşadığım bu deneyim beni hem hijyen açısından hem de çalışanların saygısız tavırları açısından çok rahatsız etti. Müşteri temsilcisi ya da şube yetkilisiyle özellikle konuşmak istemedim çünkü çalışanların tavırları yüzünden iletişime geçmeye dahi güvenemedim. Bu, tek seferlik bir alışverişti ve bir daha asla bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

Domino’s firmasından, bu şube ile ilgili olarak gerekli hijyen ve personel denetimlerinin acilen yapılmasını, çalışanların tutumlarıyla ilgili ciddi şekilde uyarılmasını, tarafıma yaşatılan bu kötü deneyim için özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.