to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2024 tarihinde Dolu Toy Factory marka Daytona akülü araba satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bu yaz dö...neminde şanzımanın dış kaplaması parçalandı, buna bağlı olarak dişliler dışarı çıktı ve araç işlevini tamamen kaybetti, direksiyon da boşa dönmeye başladı. Ürünü yetkili servise g
"🙏🏻"
7 ay önce A101’den Dolu Siyah Daytona 12v Uzaktan Kumandalı Akülü Araba sat...ın aldık. Ürün alındığı günden beri geri gitmiyor ve bu sorun sürekli olara
A101 'den dolu marka daytona akülü araç aldık. Bir yıl olmadan ana kart yandı. Garantiden değiştiler korna değişti garan...tiye geçmiyormuş. 180 TL gibi bir ücret aldılar. Koltuk ortadan yarıldı sağ arka tekerde orta komple boydan boya yarıldı. Firmaya mail attım aradım konuştum kullanıcı hatası diyorl
"Beni arayıp sorunlarımı dinleyip ilgilendiler gerekenleri de yaptılar çok teşekkür ederim"
"Sağlam ana kart gönderildi. Şu an faal durumda ilgili dolu toy factory ekibine teşekkür ediyorum"
Dolu Daytona 12V akülü araç ileri gitmiyor sadece geriye hareket ediyor. Dolu firması ile iletişime geçtim ve sorunun an...a kartta olduğunu, tarafıma yeni ana kart gönderileceği belirttiler. Daha sonra garanti süresi geçti. Denilerek (2 yılı 1 hafta geçmiş) ücretli ana kart satın alabileceğim söylendi
Dolu Daytona da yaklaşık 1.5 yıl önce akülü araba aldık. Aracın uzaktan kumandasının çalışmadığı ve araba şarjdayken şar...j aletinden duman geldiğini fark ettik şarj aleti uç kısmının deforme olması nedeniyle evde iki çocuğun bulunması nedeniyle çöpe attık. Konuyla ilgili yetkililerden bilgi almak ist
D&R üzerinden aldığım dolu daytona marka akülü arabanın ön tarafı kırık alt tarafında 2 tane büyük kırık vardı ayrıca ar...acın kaputu kapanmıyordu. Kutuda hiç köpük bile yoktu. İade/değişim talebinde bulunduk fotoğraflarını attığımız halde talebimiz kabul edilmedi Gerekçe olarak tutanağın tutulmamış
"Teşekkür ediyorum 1 gün içinde kargo elime ulaştı arızalı parça değişti"
Dolu Daytona akülü araba ürününü A101'den aldım, 3 ay oldu. Ürünün açma kapama düğmesi arızalandı ve sonrasında da hiç ç...alışmamaya başladı. Direksiyon sağa sola yapıldığında ışık yanıyor ama çalışmıyor. Dolu gibi bir markanın ürününde böyle bir sorun olmaması bizi üzdü. İnşallah bir an önce çözüme k
A101'den 27 Haziran 2024 tarihinde Dolu marka 8097 Daytona uzaktan kumandal...ı akülü araba aldık. 2 Ağustos 2024 tarihinde sol ön teker ortasındaki plas
Dolu daytona 8097 marka model olarak A101'den aldığım aracın bozulması üzer...ine firma ile görüştüm. Yetkili servis İzmir'de bu arkadaş var sadece. Kend
Yeni kullanmaya başladık. Daytona modelinin arka motor kısmında bir tekerlek dönüyor, diğeri dönmüyor. Sorunumun acil çö...zülmesini istiyorum. Aldığım firmanın önemi olmadığını biliyorum çünkü 2 yıl garanti var ve ürün hiçbir şekilde kullanılamadı. Kızım yeni yeni binme aşamasına ulaştı.
"Teşekkürler. Arızalı olan kumanda yerine yeni kumanda gönderimi sağlanmıştır."
"Çok hızlı çözüm ürettiler tarafıma ana kart göndereceklerini ilettiler. Ürününün ve markasının arkasında duran bir firma oldukları için çok teşekkür ederim."
Çocuklarım için bir yıl önce 2 tane Dolu Daytona 12v akülü araba aldım ve g...eçen yaz çocuklar küçük olduğu için 3 veya 4 sefer kullanıldı. Kışın kullan
19 Mayıs günü dolu marka daytona model akülü araba aldım. Bugün hava güzel ...ilk sürüşümüzü yapalım dedik fakat, ön cam elimizde kaldı. Vidalanan dip kı
Amazon üzerinden satın aldığım ve Dolu Oyuncak Ltd. Şirketi tarafından üretilen Daytona V12 akülü aracın hemen hemen her... bölgesinde kusurlar bulunmaktadır. Ürünün boyutunun büyük olması nedeniyle kargo görevlisi, ürünü evime çıkarmak yerine binanın önüne bırakmış. Ürünü kurarken tüm kusurları gözlem
"İletişime geçtiler sorunu çözmek adına bilgilendirmede bulundular. Teşekkürler..."
Merhaba iyi çalışmalar diliyorum, oğlumun kullanmış olduğu Dolu Daytona 12v... akülü aracımız hiç tepkime vermiyor şarja koydum çalışıyor yalnız gaza bas
"Müşteri Hizmetlerinden Berna Hanım yardımcı oldular ilgi ve alakalarında dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşım Markaya olan güvenimizi tazeledi. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Merhaba dolu daytona akülü araba A101 mağazasından almıştık geçen sene gara...nti süresi halen devam etmekte. Kumandayı ilk defa küçük bebeğimiz için kul
"Müşteri hizmetlerinin problem çözücü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Dolu oyuncak firmasına ait daytona akülü arabayı aldık. Kumanda çalışıyordu ancak birkaç kez kullanımdan sonra kumanda ı...şıkları yanıp sönmeye başlayarak aracı hareket ettirmemeye başladı. Pilleri değiştirdik ancak hala aynı şekilde desteklerinizi rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
