to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderilmedi, Satıcıdan Geri Dönüş Yok, İade İsteği
Shopier üzerinden dollykitty isimli satıcıdan iPhone 14 için bir telefon kılıfı satın aldım. 1 Mart tarihinde oluşturduğum 814665### numaralı siparişimin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı.
Toplamda 350 TL ürün bedeli ve 85 TL kargo ücreti olmak üzere 435 TL ödeme yaptım. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Ali Bey, Dollykitty mağazamızdan 1 Mart tarihinde vermiş olduğunuz 814665### numaralı iPhone 14 kılıf siparişinizle ilgili yaşanan lojistik gecikme ve iletişim aksaklığı adına içtenlikle özür dileriz. Süreçteki yoğunluk nedeniyle sizi bilgilendirememiş olmak bizim adına üzücüdür. Yapılan kontroller doğrultusunda, siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiş ve kargo takip raporlarına göre paketiniz başarıyla adresinize teslim edilmiştir. Kargo sürecinde yaşanan gecikmeyi telafi edebilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına lojistik operasyonlarımızı yeniden düzenlediğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Dollykitty Ekibi
İyi günler, geri dönüş sağlandı mı acaba? Bende bir sipariş verdim bugün şimdi şüphelenmeye başladım şikayetleri okuyunca çünkü bir istekte bulunmak için yazdım 10 saat geçti bakan yok.