to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden bir adet çocuk yağmurluğu almıştım yerine farklı bir ürün geldi sanırım kargolar karışmış. Ürün iadesi oluşturdum satıcı haliyle göndermediği ürünü kabul etmedi. Daha sonra bir kez kargo firması aradı ve yanlış gelen ürün benden alındı. Fakat benim ürünümle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Üzerinden 8 iş günü geçti daha ne kadar beklerim acaba? Desteğe yazdığım da sürekli aynı yanıtla oyalanıyorum.
1 ay önce dolaptan aldığım ürün kusurlu çıktı ve iade sürecini başlattım. İadenin kabul süreci 10 gün sürdü. Defalarca dolap desteğe yazdım. Sonunda iade onaylandı ve ürünü kargo yaptım. Satıcı kasten adresini eksik girdiği ve dolap da gerekli kontrolleri yapmadığı için ürün bana geri geldi. Ürün ge...
Dolaptan satış yaptım. Ama alıcıya ulaşan ürün benim gönderdiğim ürün değil kargo firmasının suçu. Alıcı iade talep ediyor. Yanlış ürünle kabul ediliyor. Çok kere iletişime geçip derdimi anlatmama rağmen beni oyaladılar. Çözüm yok en sonda kargo firmasıyla iletişime geçip tanzim edin dediler. Madem ...
Dolaptan ürün aldım ve iade talebinde bulundum. Satıcı kabul etmedi ve dolap ekipleri tarafından iade talebim kabul edildi. Sonrasında ürünü kargoya teslim ettim. Satıcıya ürün teslim edildiği halde 1 aydan itibaren iadem yapılmıyor. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda sürekli farklı şeyler söylüyo...
Dolap üzerinden satın almış olduğum ürün kargo sevki sırasında patlamış ve ambalajını ve yanındaki ürünleri ıslakmış bu yüzden kargoyu teslim almadım. Firmaya iade ettim, fakat üzerine yedi gün geçmesine rağmen satıcı firma ya da dolap firması benimle iletişime geçmedi iade ürün şu an satıcı firmanı...
Dolap uygulamasında aynı satıcıdan 2 ürün aldım, sadece 1'i gönderilmiş. Satıcı durumu kabul ediyor, sistemsel bir hata olduğunu söylüyor. Dolap ise kargo ulaştıktan sonra 1 gün süre sonrasında iade ve iptal kabul etmiyormuş. Kargoyu iş yerime göndertmiştim evde olmam diye. İş yerine ise kargo ulaşt...
Yorumlar