Yanlış Aldığım Ürünü İptal Edemiyorum Satıcı Ve Destek Yardımcı Olmuyor

Dolaptan aldığım ürünü yanlış aldım, hemen iptal etmek istedim. İptal kısmından işlemi gerçekleştirdim fakat sonrasında satıcı kargo kodu oluşturdu ve ürünü iptal edemiyorum. Satıcıya durumu bildiriyorum, puanım düşer diyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, satıcı ürünü kargolayacakmış. Ben de kapıda sorun yaşamak istemiyorum. Kargocu kapıya bırakıp gidiyor, teslim edildikten sonra iadesi yok. Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım.















