Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Alınamadı İki Kez Ücret Kesildi Sipariş Kaydı Yok

profile
Sinem
18 Kasım 2025 01:28
402

18.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden https://link.dolap.com/exseqc adresinde yer alan ürünü satın almaya çalıştım. Saat 00.27 ve 00.28'de iki kez denememe rağmen ekranda "ürün satışta değil" uyarısı aldım. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, her iki denemede de 269,67 TL olmak üzere toplam 539,34 TL ücretin Ziraat Bankası Bankkart'ımdan çekildiğini gördüm. Buna rağmen ürün hala satışta görünmekte ve "Siparişlerim" kısmında herhangi bir sipariş kaydı bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Ürünü alamadığım halde iki kez ücret kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

urun-alinamadi-iki-kez-ucret-kesildi-siparis-kaydi-yok-4.jpg
urun-alinamadi-iki-kez-ucret-kesildi-siparis-kaydi-yok-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda

Merhaba şu an aybi durumu yaşıyorum sorununuz çözüldü mu çözüldüyse nasıl oldu anlatır misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Erişim Sağlayamıyorum

profile
Hüseyin
12 Eylül 2025 13:23
1.488
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Eylül 2024 15:14
2.605
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yaren
19 Eylül 2025 13:07
908

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri