Süper Satıcı Avantajı Kayboldu Komisyon Oranları Sürekli Artıyor

Dolap platformunda “Süper Satıcı” olarak yer almaktayım. Ocak 2025’ten bu yana, komisyon oranlarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Başlangıçta %5 olarak belirtilen komisyon oranı, önce %10’a çıkarıldı ve şu anda yaklaşık %21’e kadar yükseldi. Tüm ürünlerim (sadece giyim kategorisinde) için bu yüksek komisyon oranı yansıtılıyor.

Komisyon oranı, Dolap’ın reklamlarında ve bana gönderdiği sözleşmelerde “Süper Satıcılar için avantajlı oranlar” olarak duyurulmuştu. Ancak şu an Süper Satıcı olmanın hiçbir avantajı kalmadı. Platformda ürünlerimi güncellediğimde, yaklaşık olarak %21 oranında komisyon kesileceği hesaplanıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ve ulaştığımda ise “Alışveriş yaptıkça tutar artar” gibi tatmin edici olmayan yanıtlar aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve komisyon oranının tekrar eski hali olan %5’e düşürülmesini talep ediyorum.