Son Kullanma Tarihi Kazınmış Oksidan Ürünü İçin Ücret İadesi Ve Satıcı Engellemesi

Aysun

02 Nisan 00:47

Dolap üzerinden 8 Ocak’ta satın aldığım, 12 Ocak’ta teslim aldığım oksidan ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satıcıya özellikle son kullanma tarihini sorduğumda bana 2028 olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve 224,70 TL ödedim.

Yaklaşık iki gün önce saçımı boyamak için oksidanı kullanmak istedim, ancak kokusu aşırı derecede kötüydü. Bunun üzerine şüphelenip son kullanma tarihine bakmak istedim ve tarihin olduğu kısmın resmen kazınarak silindiğini fark ettim. Bu durum ürünün son kullanma tarihiyle ilgili yanıltıldığımı ve ürünün güvenilir olmadığını açıkça gösteriyor.

Durumu Dolap üzerinden satıcıya yazdığımda herhangi bir çözüm sunmak yerine satıcı beni engelledi. Ürün şu an hala elimde ve bu yüzden saçımı da kullanamadığım için boyayamadım. Hem paramın boşa gitmesinden hem de bu kadar açık bir şekilde yanıltılmış olmaktan dolayı çok yoruldum ve mağdur hissediyorum.

Dolap’tan, son kullanma tarihi kazınmış bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve bu tür satıcılara karşı gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’tan İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Sorunu Hakkında Şikayet

Ahmet

Dolap

23 Şubat 20:41

410

Dolap hesabıma bağlı kartımdan bugün hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Banka ekstreme baktığımda işlemlerin “SanalPos” üzerinden gerçekleştiğini ve toplamda 550 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemlerle ilgili uygulamada herhangi bir açıklama, bildirim ...

dolaptan-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-sorunu-hakkinda-sikayet-2.jpg

dolaptan-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-sorunu-hakkinda-sikayet-1.jpg

Sami sonuçtan memnun değil

Titreşim Özelliği Çalışmayan Oyun Kolunda İade Ve İtiraz Sürecinin Reddi

Sami

Dolap

21 Şubat 12:16

541

Dolap uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde satın aldığım titreşimli oyun kolunun titreşim özelliği çalışmamasından dolayı, ürünü teslim aldığım gün iade/itiraz süreci başlattım. Sipariş numaram SP04256317138’dir. Ürün ayıplı olmasına rağmen benden video veya fotoğrafla kanıt isteniyor. Titreşi...

1 Destek

İade Ücreti Yatmadı, Hesabım Kilitlendi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

Elif

Dolap

12 Kasım 2025 14:09

736

Dolap uygulaması üzerinden Ekim ayında yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık 168 lira tutarındaki iade bedeli Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, 30 Ekim’de iadenin kartıma gönderildiği söylendi fakat bankamda böyle bir transfer görünm...

iade-ucreti-yatmadi-hesabim-kilitlendi-ve-destek-yanitsiz-kaldi-4.jpg

iade-ucreti-yatmadi-hesabim-kilitlendi-ve-destek-yanitsiz-kaldi-2.jpg

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Kişiye Özel Ürünlerin Haksız İadesi Ve Mağduriyet!

Bülent

Dolap

07 Kasım 2025 14:52

774

Dolap uygulaması üzerinden kişiye özel peçete sattım. Ancak ürün alıcıya ulaştıktan sadece 1 gün sonra iade edildi. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her üründe iade hakkı olduğunu ve bizim ikinci el satış yapan bir oluşum olduğumuzu belirttiler. Gerçekleştirdiğim bu işlemde, iade ne...

Dolap Platformunda Satıcı Deneyimim: İade Ve Destek Sorunları

Görkem

Dolap

24 Ekim 2025 13:47

1.295

Dolap platformunu yaklaşık 3-4 aydır satıcı olarak kullandım. Tüm yüklediğim ürünler orijinal, sıfır veya 1-2 kere kullandığım ürünlerdi. Platformdaki alıcılar, sıfır üründe bile kusur buluyorlar. Platformda video yüklerseniz inceleyeceklerini söylüyorlar, fakat böyle bir şey olmuyor. Ürün yüklediği...