Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmüyor, İade Talep Ediliyor
23 Mart 2025 tarihinde saat 09.40 civarında Dolap uygulaması üzerinden “Eşref tek gözlüğü” adlı ürünü 552 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi Hadi’nin banka kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Normalde “Aldıklarım” kısmında siparişimin çıkması gerekirken, ne orada ne de başka bir yerde bu işleme dair herhangi bir kayıt yok.
Hem param karttan çekilmiş durumda hem de ortada görünen bir sipariş olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin sistemde görünür hâle getirilmesini veya aksi durumda ödediğim 552 TL’nin en kısa sürede aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

















