to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 11.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında bir çanta satın almak istedim. Ödeme Paycell üzerinden “Paycell/Dolap ödeme” şeklinde 160,50 TL tutarında çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulamada ürün “Aldıklarım” kısmında görünmüyor ve alışveriş tamamlanmamış görünüyor.
Bu konuda Dolap yardım merkezi ile iletişime geçtiğimde, yardımcı olmak yerine mesai saatlerinde yazmam gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme alınmış olmasına rağmen sipariş oluşmaması hem mağduriyet oluşturuyor hem de bu sırada aynı ürünün başkası tarafından alınma ihtimali bulunduğu için durum beni endişelendiriyor.
Dolap’ın, Paycell üzerinden çekilen 160,50 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini sağlamasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.10.2023'ten 23.28 saatinde dolap uygulamasından bir ürün almak için ödeme adımına geçtim ve adım tamamladıktan sonra işlemin bitmesini beklerken karşıma banka kaynaklı sistem hatası yüzünden alışverişiniz gerçekleşmedi. Tekrar deneyin diye bir yazı çıktı bende girip alışveriş yaptığım kart olan P...
Dolap uygulamasından aynı satıcıdan toplam 5 satış ilanı üzerinden, 6 ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. İlanlardan birinde 2 adet ikinci el çanta birlikte satılıyordu. 15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp06211474839 numaralı siparişin kargosu elime ulaştığında, sonradan fark ettim ki ilanda belirt...
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...
14 Kasım tarihinde Dolap uygulamasından makyaj çantası siparişi verdim. Siparişimin ödemesi kartımdan çekildi ve mail olarak siparişimin alındığına dair bilgi geldi. Ancak, Dolap uygulamasında “Aldıklarım” bölümünde siparişim görünmüyor ve siparişe ulaşamıyorum. Sipariş numaram: sp0532****830. Konu...
Dolap uygulamasından bugün sabah saat 10:00 civarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra, saat 11:30 gibi hesabımın kullanıma kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmiş ve ödememi yapmış olmama rağmen, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. H...
Yorumlar