to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp07711654836 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo şirketinin hatası sebebiyle ürün satıcıya geri gitmiş ve hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum.
Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu, ancak 3 ay içinde ödeme yapabileceklerini söylediler. Dolap uygulamasıyla iletişime geçtiğimde ise kargo şirketi ürünü teslim etmiş gibi göründüğü için konuyla ilgilenmediklerini, teslim edildi göründüğünü söylediler. Böylece ortada ne ürün var ne de tarafıma yapılmış bir iade, ama sistemlerde teslim edildi görünüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Dolap üzerinden yaptığım bu alışverişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasından elektronik kategoriye ait bir kablo satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde ürün bana ulaşmış görünüyor. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana kargo firmasından tahsil etmem gerektiği söylen...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, iade olarak bana gönderilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Ekim ayından bu yana beklemekteyim. Kargo firması Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün kaybolduğunu ve bulunamadığını belirttiler. Sipariş numaram: sp02715569330. Bu süreçte Dolap ile 2-3 kez ...
17 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden bir erkek tişörtü sattım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması ürünümü kaybetti ve tam üç ay boyunca mağdur edildim. Bu süreçte hem Dolap’a hem de Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “bilmiyoruz”...
Yorumlar