to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Zara parfüm satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargoda kayboldu ve siparişim iptal edildi. Toplamda 1260 TL ödeme yapmıştım, fakat sadece 1160 TL’si iade edildi. Kargonun kaybettiği ürün için benden hizmet bedeli kesildi ve bu tutar iade edilmedi. Eksik iade edilen tutarın, yani hizmet bedelinin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Benden kaynaklanmayan bir sorun için para alınması hem etik değil hem yasal değil. Dolap platformu insanları mağdur ediyor.
13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp01957742836 numaralı siparişim, kargo aşamasındayken uygulama tarafından benimle hiçbir ilgisi olmadan iptal edildi. Sipariş tutarım 5900 TL olmasına rağmen, bana sadece 532 TL hizmet bedeli kesilerek ödeme yapıldı. Yani paramın tamamı yatırılmadı. Bu i...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü kargoya verdi. Bir hafta boyunca kargomun gelmesini bekledim ve kargo sürecini takip ettim. Bugün, Dolap uygulamasından iptal bildirimi aldım ve ödediğim paranın bir kısmının, yani hizmet bedelinin kesilerek bankama iade yapılacağı bild...
Dolap sitesinden satın almış olduğum ürün bir aydır kargoda kayıp durumundaydı. Satıcının siparişi iptal etmesi ile Dolap uygulaması kargoyu iade durumuna getirip benden hizmet bedeli kesti. Yani bir aydır hesabında paramı işleten Dolap elime geçmeyen, satın almadığım ve de bir aydır Sürat Kargo ile...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım, ürün alıcıya ulaşmayınca dolap uygulaması müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Ürünün kaybolduğunu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Fakat tutar alıcıya ulaştığında ödenecek tutar ile aynıydı. Yani ürün kaybolduğu ve alıcıya ulaşmadığı halde dolap u...
Dolap uygulamasından 12.371,50 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ürün bana ulaşmadan kargoda kayboldu. Alıcı olmama rağmen ödemem satıcıya aktarıldı. Satışı iptal etmelerini istememe rağmen 25 gündür kayıp olan ürünle ilgili uğraşıyorum ve paramı geri alamıyorum. Dolap uygulaması ilgilenmiyor, ka...
Yorumlar