Aras Kargo Şubesi Dolap Kargo Kodunu Kabul Etmiyor, Mağduriyet Yaşadım

Dolap'ta süper satıcıyım. 6 Temmuz'da yaşına uygun bir bisikleti ihtiyaç sahibine sattım. Ekstra kargo ücreti çıktı; burada Aras ve Yurtiçi Kargo'yu seçtim, tercihim Aras oldu. 500 küsur, 680 TL Arasında bir rakam çıktı; ekstra ödememiz gereken boy: 70 cm, en: 20 cm, uzunluk: 137 cm. Aras firmasının Kaynarca Şubesi bunu kabul etmedi.

Dolap'ta ekstra ödememiz çıkıyor ve elimizde kod var dediler. Şube ise, 'Hayır, 30 desiden üstüne kabul etmiyoruz, merkez bize böyle bilgi verdi.' dedi. 'o zaman bu ekran görüntüsünü bana verir misiniz? ' dedim, 'Hayır, veremeyiz.' dediler. Çalışanlar çok lakayıt ve çözüm odaklı değiller. Ben de kod var, bu ürünün girip evden alınmasını istiyorum dedim.

Israrla Dolap'ın anlaşması var dedim, kabul etmediler. Eğer anlaşma yoksa neden ekstra artı kargo bedeli sistemde çıkıyor ve biz bu kodu alıyoruz? Yani Dolap'taki kodu Aras'taki şubedeki arkadaşlar kabul etmiyorlar. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.