Dolaptan Ürün Aldım Diye Ban Yedim!

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Ürünün satıcısı, kargo bilgilerini yanlış girmiş olacak ki, hesabım bu yüzden engellendi. Benim hiçbir suçum yok; eğer satıcı yanlış bilgi girmişse, bu benimle ilgili değil. Ürünün fiyatı uygunsa satın alırım. Satın alırken ilanda kargo hakkında bir bilgi yer almıyor. Lütfen hesabımın engelini kaldırın. Üstelik, satın aldığım başka bir ürün de bozuk çıktı. Onu iade edemiyorum, çünkü hesabım engelli. Lütfen bu mağduriyetimi giderin. Canlı desteğe yazdığımda, robot gibi cevaplar alıyorum. Hesabımın engelini kaldırın; ben bir şey yapmadım, tüketici olarak beğendiğim ürünü satın alma hakkım var. Bu durum yüzünden engellenmek çok saçma!