Dolap’ta Satış Öncesi Görülen Kazanç İle Gerçek Ödeme Arasındaki Uçurum

Dolap uygulaması üzerinden piyanolu oyun halımı 700 TL bedelle sattım. İlanı satmadan önce ekranda kazancım 535 TL olarak görünüyordu, bu tutara güvenerek ürünü pazartesi günü kargoya verdim. Ancak satış sonrasında hesabıma yüklenen tutarın 395 TL olduğunu gördüm ve beklediğim tutardan çok daha fazla kesinti yapıldığını fark ettim.

Sipariş numaram SP06353464934’tür. Komisyon ve kargo ücretlerinin bu kadar yüksek olacağını satıştan ve kargolamadan önce net bir şekilde bilsem ürünü bu şartlarda satmazdım. Uygulamada görünen kazanç tutarıyla sonradan yatan tutar arasında ciddi fark olması sebebiyle mağdur oldum.

Bu nedenle yapılan yüksek kesintinin incelenerek tarafıma iade edilmesini, kazancımın satış öncesinde gösterilen tutar olan 535 TL’ye göre düzeltilmesini ve bu tür tutar farklılıklarının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini talep ediyorum.