Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Sipariş
Dolap'ta Kargolanmayan Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:34511196

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Kargolanmayan Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ferit

Dolap

10 Aralık 2025 16:59

274

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 2 GB hafıza kartı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 89 TL’yi ödedim ancak siparişten sonra 3 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden satıcıya durumu sordum, satıcı ise hafıza kartını kaybettiğini ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi.

Ben de bu durum üzerine Dolap uygulaması içinden şikayette bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamanın ne satıcıyı ne de alıcıyı korumadığını, bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram SP01764175837’dir.

Dolap’tan, bu siparişle ilgili olarak ödediğim 89 TL’nin eksiksiz bir şekilde iadesini ve yaşadığım mağduriyet için ayrıca uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Ayşe

Dolap

22 Kasım 2025 07:54

1.390

17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp07711654836 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo şirketinin hatası sebebiyle ürün satıcıya geri gitmiş ve hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu, ancak 3 ay içind...

kayip-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-2.jpg

kayip-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Sürekli İptal Eden Satıcı Ve Yetersiz Destek

Murat

Dolap

10 Ekim 2025 20:22

1.614

2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01488819338 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı, bugüne kadar ürünü kargolamadı. Satıcının profiline baktığımda, daha önce de benzer şekilde birçok siparişi kargolamadan iptal ettiğini gördüm; 16 ürün satmışsa 10 tanesi iptal edilmiş. Bu durumun sürek...

Dolapta Kaybolan Ürünümün Bedeli Ödenmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Ceren

Dolap

20 Ağustos 2025 19:43

898

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, kargo sürecinde kayboldu. İki hafta önce kaybolduğunu fark ettim ve o günden beri ürünümden haber alamıyorum. Sipariş numaram: SP0583*****38. Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve mağduriyetim devam e...

1 Destek

1 Yorum

İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Edilmeyen Ürün Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

İrem

Dolap

25 Kasım 2025 17:54

1.272

Dolap uygulamasında benim haberim olmadan kredi kartımdan telefon satın alınmış. Durumu fark eder etmez telefonu iade ettim ancak telefonun bedeli kredi kartıma geri ödenmedi. İşleme ait sipariş numarası SP09149733838’dir ve işlem 7 Kasım civarında gerçekleşti. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik İade Sorunu

Emre

Dolap

21 Ekim 2025 12:22

3.271

09 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı ürünü kargoladıktan sonra kargo şirketi ürünü bana teslim etmeden satıcıya iade etti. Bu süreçte birçok kez şikayet oluşturmama rağmen ürün bana ulaşmadı ve süreç tamamen benim kontrolüm dışında gelişti. Ödemesini 1.079,10 TL...