Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Ve Şeffaf Olmayan Kesintilerden Şikayetçiyim

Merhaba,
Dolap uygulamasında yapmış olduğum satışlarda yüksek oranlı komisyon, alıcı koruma hizmeti ve kargo ücretlerinden dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Örneğin, 750 TL’ye sattığım bir ürün için, alıcıdan alınan ücret ile satıcıya kalan tutar arasında 403,74 TL gibi büyük bir fark oluşuyor.

Kesilen tutarlar:
• Komisyon: 78,75 TL
• Alıcı Koruma Hizmeti: 13,50 TL
• Kargo Ücreti: 99,99 TL
• Toplam Kesinti: 192,24 TL’den fazla

Bu kesintiler şeffaf değil ve kullanıcıyı zor durumda bırakıyor. Alıcı koruma hizmeti adil ve isteğe bağlı olmalı, zorunlu tutulması doğru değil. Bu tür kesintiler, ikinci el alışveriş yapan kullanıcıların motivasyonunu ciddi şekilde düşürüyor.

Bu konuda şeffaflık bekliyor, ücret politikanızın yeniden düzenlenmesini ve daha adil hale getirilmesini talep ediyorum.