to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’da iOS sürümüyle kondisyon bisikleti satışı yaptım. Sattığım ürünü kargolarken, sistem "Desi Hesaplama" bölümünde girdiğim paket ebat bilgilerine göre farklı kargo firmalarının tutarlarını gösterdi. Kargo firma ücretlerine göre en uygun tutarda olan DHL kargo firmasının 105 TL ekstra tutar seçeneği seçerek kargo kodumu oluşturdum. Kargo alıcıya teslim edildikten sonra yaptığım satıştan yaklaşık 1024 TL ekstra ücret kesintisi yaşadım. Konuyla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kargo firmasından kaynaklandığını belirttiler; ancak asıl hatanın Dolap’ın kendi sisteminden kaynaklanıyor. "Desi Hesaplama" bölümünde ekstra kargo ücretini 1024 TL olarak görsem zaten göndermezdim. Bu kadar kötü çalışan bir sistem görmedim. Sipariş numaram: SPO2477663331.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Dolap uygulaması kesintileri akıl almaz SP03272342637 numaralı, 1700 TL'ye sattığım üründen bana kalan 546 TL. Ürünü ilana koyarken kargo boyutunu büyük boy seçtim, kargo kodu oluştururken de desi hesaplamasında çıkan kargo ücreti yaklaşık 250 TL idi. Uygulamanın kargo şirketleri yanında belirttiği...
Dolap uygulaması üzerinden kıyafet satışı gerçekleştirdim. 27 Eylül tarihinde yaptığım satışta, kargo ücreti yanlış hesaplandığı için kazancım eksik yatırıldı. Toplamda 55₺ kaybım oluştu. Sipariş numaram: sp02543191334. Bu sefer özellikle paket boyutuna dikkat ettim ve ürünü oldukça küçük kargo kat...
Dolap uygulamasında sp04778985331 numaralı satışımda kargo kesinti ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satarken Dolap’ın kargo hesaplama kısmına, ürünün ölçülerini internetten bakarak doğru şekilde girdim. Sistem, 50 desi üzerinde olduğu için ek ücret alınacağını ve bu ücretin kargo...
Yorumlar