Dolap Uygulamasında Sahte Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

Dolap uygulaması ile 08.03.2022 tarihinde aldığım ayakkabılar sahte çıktı ve satıcı defalarca orijinal olduklarını söyledi. Fotoğraf da paylaşacağım. Kutuyu açtığımda boya kokusu ve yazısının silinmiş olması, ürünün sahte olduğunu açıkça belli ediyordu. Ayakkabının boyasını kurutmadan göndermişler. Bunu söylediğimde bana, 'Siz asetonla silmişsinizdir, ' dendi. İade istediğimi belirttim fakat asla kabul etmediler. Sabahın 8'inde kargoyu açar açmaz neden asetonla sileyim? Bunu sorduğumda, 'Siz bilerek yapmışsınızdır, ' dediler ve ardından beni engellediler. Pazardaki ürünleri orijinal fiyatına satıyorlar.