Dolap Uygulamasında Adalet Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği


Dolap uygulamasında bazı ürünlerim benim bilgim dahilinde olmadan gece bazı saatler arasında indirime giriyor. Son olarak 133 TL'ye satmak istediğim ürünüm 100 TL indirim kampanyasına dahil edilmiş ve 33 TL'ye satılmış. Satışı iptal etmek istediğimde ise 'güvenilir satıcı', 'süper satıcı' rozetlerimi kaybedeceğim ve başka bazı yaptırımlarla karşılaşacağım söyleniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kesinlikle bu ürünle bu kampanyaya katılmadığımı biliyorum. Başka bir ürünle katılmıştım. Ve tek bir ürünüme değil, birçok ürünüme iznim olmadan indirim yapıldığını gözlemledim.


Merhaba, uzun zamandır Dolap uygulamasında satıcıyım. Bazı iptallerim oldu ve bu nedenle süpersatıcı rozetimi kaybettim, komisyonum yükseldi. Sonrasında ise çok satış yaptım ve iptal de yapmadım. Ancak iptal etmeme oranım, her ürün satış, teslim edilme ve bankaya param aktarılma sonrasında sürekli d...

Dolap'ta süper satıcıydım, iptal oranım, ürün yükleme oranım ve son 6 aydaki satışlarımla buna hak kazanmıştım, hâlâ da bu hakkım devam ediyordu. Sanırım bir hafta falan önceydi, bildirim gelmeye başladı: '3 ürün yüklemezseniz 31 Ocak'ta süper satıcı rozetinizi kaybedebilirsiniz' diye. Hemen yükledi...
Merhaba Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Daha sonra aldığım ürün iptal edildi. Sistem tarafından. Uygulamayı tekrar açtığımda giriş yapamadım ve ekranda uyarı çıktı. Üyeliğim iptal edilmiş. İptal nedenini öğrenmek istediğimde satış işleminden kredi kartı bakiyesini nakide çevirdiğim...
Dolap uygulamasında 'Satılırsa Öde' uygulaması adı altında, satılırsa %5 bedel ile ürünlerimi öne çıkardım. 9 saat sonra, hiçbir bildirim yapılmadan, soru cevaplarda yer alan açıklamadaki oranlar değiştirilmeden %5 olarak kalmaya devam ederken kazancımda %10 olarak kesinti yapılacağını gördüm. Müşte...
Yorumlar