Dolap Uygulamasında Beklenmeyen Yüksek Kesinti Ve Destek Erişimi Sorunu

Dolap uygulaması üzerinden 01 Mart Cumartesi günü 200 TL’ye bir ceket sattım. İlanda kazancımın 170 TL olacağı açıkça yazıyordu ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 50 TL yatırıldı. Dolap’ın komisyon kesintisi dışında, neden böyle ekstra ve bu kadar yüksek bir kesinti yapıldığını anlamış değilim.

Uygulama içinden ve diğer kanallardan defalarca destek almaya çalıştım fakat her seferinde sistem hatası uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu an ne ürün bende ne de parasını tam olarak alabiliyorum.

Eksik ödemenin tamamının tarafıma yatırılmasını ve bu fazla kesintinin neden yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum.