Dolap Sözleşmeye Gizli Komisyonlar

Dolap uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen ürünler defolu ve yırtıktı; belki orijinal bile değil ki, satıcı orijinal olduğunu iddia etmişti. Satıcı beni mağdur etti ve iade süreci başladı. Sağ olsun, satıcı iadeyi kabul etti. Fakat Dolap, yani alıcının elinde olmadan ve haklı nedenlerle yapılan ia...

Ben Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Ürün aldığım zamanlarda uygulamayı yükleyip hesap açıp ürün alıyorum ve çok sık ürün almıyorum. Bu nedenle, ürün bana teslim edildiğinde onaylayıp hesabı kapatıyorum. Geçenlerde yine hesabı açtım, bir şeyler aldım, sonra kapattım. Aklımda olmayan bir işe dalmak...

29 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden M**** isimli satıcıdan bir elbise siparişi verdim ve ödememi alışveriş kartımla havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak 1 Eylül’de hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hem üyeliğimin kapatıldığını hem de siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...

Dolap uygulaması son derece riskli. Gerekli yasal işlemleri başlatıyorum. Satıcı olarak yüksek bedelle ürün sattım; ancak alıcı, kendisine başka bir ürün geldiğini iddia ederek ürünü iade etti. Bu iadeyi kabul etmem mümkün değil. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece 'dönüş yapılacak'...

Dolap uygulamasının 'komisyon, hizmet bedeli' gibi isimlerle talep ettiği ücretlerin yüksekliği konusunda eleştirilerim var. 4500 TL'ye sattığım bir ürün için alıcıya daha uygun bir fiyat sunabilmek adına yaklaşık 1500 TL indirim yaptım. Bununla birlikte, komisyon ve kargo ücretleri adı altında bend...