to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan yaklaşık 2 hafta önce dolap uygulamasından bir forma satışı yaptım ve bir IBAN girdim hata vermedi ancak muhtemelen ön ödemeli kart IBAN 'ı olduğu için param satışı yaptıktan sonra gönderilmedi. Paranın gelmesi gereken gün (24.02.2024) param gönderilmemiş. Ben de dolap uygulamasını mobilden kullanıyordum ve o gün telefonum bozuldu hesaba para gelmiş mi diye bakamadım onun için bankamatiğe gidip bakiye sordum ve 2 lira 18 kuruş olarak gözüküyordu kısacası para hesabıma gelmemişti. Sonra uygulamaya bilgisayardan girdim. Giriş yapmaya çalışırken bir donma oluyordu sayfada ben de şifremi unuttum diyerek devam ettim. Eklediğim görseldeki gibi bir hata aldım. Bu hatanın neden kaynaklı olduğunu anlayamamıştım yani böyle bir hata yaptığımı da zannetmiyorum. Ardından destek mailine yazdım hesabıma gelmesi gereken tutar iletilmedi ayrıca hesabımın neden kapandığına dair bilgi almak için. Ardından görseldeki gibi bir cevap geldi ibanımı aynı adrese ilettim fakat hem dönüş yapılmadı ayrıca tutar hesabıma iletilmedi bunun en kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum. Sonraki günler destek maillerine yine ileti atsam da sürekli cevaplanmıyor. Hesaba bir şey yapamıyorsak bile o satıştan elde ettiğim tutarı istiyorum.
19 Ocak 2024 tarihinde satışını yaptığım ürünü alıcıya ulaştırmak için kargoladım. 22 Ocak Pazartesi günü alıcı, kargoyu aldığına dair onay verdi. Aynı gün Dolap hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığına dair bir uyarıyla karşılaştım ve bu esnada satmış olduğum ürünün parası Dolap fi...
22.10.2023, saat 14:00 civarında dolap uygulaması aracılığıyla 13000 TL'lik bir ödeme yapmama rağmen ödeme gerçekleşmedi. Gerekçe, aldığım ürünün ilan numarasının ödeme açıklamasına yazılmamış olmasıymış. Müşteri hizmetlerinden WhatsApp aracılığıyla gelen bir uyarı mesajına göre, paramı geri alabilm...
Benim mağdur olduğum durum epey trajikomik olması sebebiyle buraya da yazmak istedim. Bakalım burada da takdire şayan bir cevap verilecek mi. www.dolap.com sitesinin uygulaması üzerinde ara ara alışveriş yapmaktayım. Hatta sadece alış da diyebiliriz. Zira uygulamadan yüzlerce alım yapmama rağmen hiç...
Dolap uygulama üzerinden almış olduğum ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo 7.11.2024 tarihinde yola çıktı ve 8.11.2024 tarihinden 2.12.2024 tarihine kadar hiç hareket görmedi. 2.12.2024 tarihinde birden kargo araçtan indirildi ve bana teslim olmuş gibi gösterildi. Kargoyu arayıp bana tesl...
Dolap uygulamasında satış yaptım ve ilk satışımda 193,19 TL lira kazandım bu miktar Dolap hesabımdaydı, para transfer talebinde bulundum, Papara'ya aktarım yapmak istedim. Fakat dolap uygulaması Papara'yı pas geçip benim şu anda kullanmadığım ve kapalı olan eski bir IBAN adresime bu parayı yollamış....
Yorumlar