to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir ceket sattım, ancak alıcıya ceket yerine başkasına ait bir çanta gitmiş. Çantanın üzerinde EFT kağıtları ve h** b** adına kesilmiş bir fatura bulunuyor, semtimiz de aynı olduğu için ürünlerin şubede karıştığı çok net bir şekilde anlaşılıyor. Ürün gitmiş gelmiş, belli ki bir yerlere uğramış ve bu süreçte tamamen alakasız bir ürün benim satışımla eşleşmiş durumda. Üstelik alıcının iade ettiği bu çanta şimdi de PTT Kargo ile tekrar bana geri geliyor.
Dolap üzerinde ilgili işlemim 662571173 numaralı kayıtla görünüyor. Trendyol Express kargo ile gönderdiğim bu satışta yaşanan karışıklık nedeniyle alıcı gözünde itibarım zedelendi, ceket ortada yok ve sistemde sanki ben yanlış ürün göndermişim gibi bir durum oluştu. Oysa çantanın faturası ve üzerindeki bilgiler, bu ürünün bana ait olmadığını açıkça gösteriyor. Buna rağmen sistem benden çantanın fotoğrafını tekrar tekrar isteyip süreci uzatıyor, bu yüzden aynı yanlış ürünle tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum.
Dolap’tan beklentim, bu karışıklığın kargo şubesi ve sistem kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesi, benim adıma görünen bu hatanın düzeltilmesi ve itibarımın iadesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır. Ceketimin nerede olduğunun bulunmasını, yanlış eşleştirilmiş bu çantayla ilgili kayıtların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulamasından bir peluş ceket sattım 600 lira gibi bir fiyata. Daha sonra Trendyol expressin esnafa bırak seçeneği ile mahallemde bulunan bir kırtasiyeye ürünü teslim ettim ve etiketi yanımda basıldı. Daha sonra kargoda bir karışıklık oldu ve ürünü satın alan kişiye farklı bir ürün gitti. 3 k...
Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış kapsamında, 27.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile sp0552*****31 numaralı gönderimi alıcıya ulaştırılmak üzere kargoya verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi ve yapılan kontroller sonucunda gönderinin kaybolduğu ...
Dolap Uygulamasından bir ürün aldım. PTT Kargo ile gönderildi. Ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterildi. Dolap Müşteri Destek Hattı ile görüşme sağladım. İlgileneceklerini söylediler. Kısa bir süre içinde mail geldi! Kargo firması ile görüşmüşler, ürün teslim edilmişmiş! Siz Trendyol t...
27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış ve Trendyol esnaf noktasına bıraktığım krem ürünüm yerine alıcıya 30 Ekim tarihinde kıyafet gitmiştir. Sipariş numaram: 1013044730411239. Kıyafetler asla bana ait olmamasına rağmen tamamen taraflı bir yaklaşımla, alıcıya güvenilmiş ve ürün bana iad...
Dolap uygulaması üzerinden iki adet farklı kişilere ürün sattım. Trendyol Express ile kargoladım. Kargoya verirken dikkatli bir şekilde kodlarını söyledim çalışana karıştırmaması için uyardığım halde şube de kodlarını karıştırmışlar ve alıcıların ikisine de tam tersi gitmiş. Bir alıcıya ulaştı iade ...
Yorumlar