to read complaints and reviews, or file yours.Doktorum Ol (doktorumol.com.tr) 7200 TL Tahsilatı ve Tehditkar Üslup
Doktorum Ol üzerinden “danışan yönlendirme paketi” satın aldım. Mart ayından bu yana bu paket kapsamında kredi kartımdan aylık 3.600 TL olmak üzere toplam 7.200 TL çekim yapıldı. Hiçbir şekilde gerçek danışan yönlendirmesi almadığım gibi, sistemde görünen yönlendirmelerin de gerçek kişiler olmadığını fark ettim.
Bu durumu fark edince firma ile iletişime geçip, yönlendirdikleri danışanların gerçek olmadığını ve ödemelerin iadesini istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen hem ödemeleri iade etmediler hem de “hukuki işlem başlatırız” şeklinde beni tehdit eder bir üslup kullandılar. Devam eden tahsilatların durması için kartımı iptal etmek zorunda kaldım.
Gerçek kişi danışan yönlendirme taahhütleri yerine getirilmediği halde ücret tahsilatına devam edilmesi ve üstüne tehditkar bir söylemle yaklaşılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 7.200 TL’nin eksiksiz iadesini ve adımın bu haksız abonelikten tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Doktorum Ol sitesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek danışan yönlendirme hizmeti aldım. Bu kapsamda benden ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ancak ödeme yapmış olmama rağmen herhangi bir danışan yönlendirilmedi ve hizmet fiilen hiç sunulmadı.
Hizmet verilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik mağduriyetimi dile getirdiğimde ve hakkımı aramaya çalıştığımda, hukuki yaptırım uygulayacaklarına dair tehdit içeren mesajlarla karşılaştım. Ödeme yapmış, hizmet almamış ve üzerine hukuki tehditlere maruz kalmış biri olarak kendimi son derece mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Ödemiş olduğum ücretin eksiksiz iadesini, tarafıma gönderilen hukuki tehdit içerikli mesajların tamamen son bulmasını ve bu tutum nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Dün hesabıma en son çekilen rakam geri gelmiş. Bankaya da şikayet etmiştim izinsiz çekim yapıldı diye. Geri almışlar
Çok teşekkür ederim
Danışan garantisi veriyorsunuz deyince, biz böyle bir vaatte bulunmadık diyorlar, işte kanıtı... Daha ne diyebilirim... Hukuki süreç başlatacağız diyorlar, bende bekliyorum savcılığa bunları sunabilmek için.
Doktorum Ol sitesiyle 2026 yılı Mart–Nisan ayları arasında, her ay düzenli danışan yönlendirme garantisi verilmesi koşuluyla anlaştım. WhatsApp üzerinden yazışarak beni bu garanti ile ikna ettiler, ancak vaat ettikleri danışan yönlendirmelerini gerçekleştirmediler. Bu süreçte siteye toplam 3600 TL + 3600 TL olacak şekilde iki kez ödeme yaptım. Daha sonra yaşadığım hayal kırıklığı ve yerine getirilmeyen danışan yönlendirmesi nedeniyle bankam aracılığıyla 3600 TL’lik ödemenin iadesini alabildim. Diğer ödeme ve süreçle ilgili olarak ise siteden beklediğim desteği göremedim. Sorun ortaya çıktıktan sonra WhatsApp üzerinden Doktorum Ol ile birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde ya geçiştirici ya da olumsuz cevaplar aldım ve verilen danışan yönlendirme garantisinin arkasında durulmadığını hissettim. Bunun üzerine sözleşmemi iptal ettim ve ödeme yapmayı tamamen bıraktım. Doktorum Ol’un, WhatsApp yazışmalarıyla verilen danışan yönlendirme garantisine uymamasından ve sürecin profesyonelce yönetilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu süreçle ilgili olarak, verilen sözlerin neden tutulmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Aynı durumdayız. Tüketici Hakları'na da gittim biz bakmıyoruz konuya dediler. Aynı üslup ve aynı süreç. Beni icraya vermişler bir de. Nasıl bir yol izlerseniz bilgi verirseniz sevinirim. İnsta sosyolocik