Doktorum Ol (doktorumol.com.tr) 7200 TL Tahsilatı ve Tehditkar Üslup


Doktorum Ol üzerinden “danışan yönlendirme paketi” satın aldım. Mart ayından bu yana bu paket kapsamında kredi kartımdan aylık 3.600 TL olmak üzere toplam 7.200 TL çekim yapıldı. Hiçbir şekilde gerçek danışan yönlendirmesi almadığım gibi, sistemde görünen yönlendirmelerin de gerçek kişiler olmadığını fark ettim.
Bu durumu fark edince firma ile iletişime geçip, yönlendirdikleri danışanların gerçek olmadığını ve ödemelerin iadesini istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen hem ödemeleri iade etmediler hem de “hukuki işlem başlatırız” şeklinde beni tehdit eder bir üslup kullandılar. Devam eden tahsilatların durması için kartımı iptal etmek zorunda kaldım.
Gerçek kişi danışan yönlendirme taahhütleri yerine getirilmediği halde ücret tahsilatına devam edilmesi ve üstüne tehditkar bir söylemle yaklaşılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 7.200 TL’nin eksiksiz iadesini ve adımın bu haksız abonelikten tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir psikolog olarak çalışıyorum ve yaklaşık 1,5 ay önce Doktorum Ol sitesine, danışan yönlendirme garantisi verdikleri için üye oldum. Bu süreçte benden toplamda 7.200 TL ödeme alındı, daha sonra 3.600 TL tutarındaki izinsiz çekimi bankam üzerinden geri aldım. Buna rağmen site, sözleşme gerekçesiyle geriye kalan aylar için hiçbir gerçek danışan yönlendirmediği halde benden “cayma bedeli” adı altında 24.980 TL talep etmeye başladı.
Telefon, SMS ve yazışmalarla sürekli baskı kurup, bu cayma bedelini 2 gün içinde ödemezsem icra takibi başlatacaklarını söylüyorlar. Ayrıca Şikayetvar üzerinde yaptığım şikayet için de hakkımda hukuki işlem başlatılacağı tehdidinde bulunuyorlar. Tüm bu süreçte tek bir gerçek danışan bile yönlendirilmedi, vaat ettikleri hizmeti yerine getirmedikleri halde hem para talep ediyorlar hem de ısrarla taciz eder şekilde arama ve mesaj göndermeye devam ediyorlar.
Ben, Doktorum Ol sitesinin beni arama ve mesajlarla rahatsız etmeyi derhal bırakmasını, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, haksız yere tahsil ettikleri tutarın iadesini ve diğer meslektaşlarımın da bu tür mağduriyetler konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Dün hesabıma en son çekilen rakam geri gelmiş. Bankaya da şikayet etmiştim izinsiz çekim yapıldı diye. Geri almışlar




