to read complaints and reviews, or file yours. 
Doktortakvimi üzerinden 12 aylık Sosyal Medya Plus paketine üye oldum ve şu anda 2. Aydayım. Hizmetin sosyal medya yönetimi kısmı beklentimin çok altında kaldı; paylaşımlar yetersiz, içerik kalitesi düşük ve iletişim oldukça zayıf. Bu sorunları ilk aylarda hem WhatsApp hem de e-posta (Gmail) üzerinden defalarca iletmeme rağmen, bana sadece “taahhüt var, yardımcı olamayız” şeklinde yanıt verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Memnun kalmadığım bir hizmet için sözleşmenin “taahhütlü” olduğu gerekçesiyle iptal hakkı tanınmaması ve kalan ayların ödemesinin istenmesi, kullanıcı memnuniyetini tamamen yok sayan adaletsiz bir uygulamadır. Son 3 aydır ödeme yapmıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Takvim sistemini severek kullanmama rağmen, sosyal medya hizmeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Memnun kalmayan profesyonellerin uzun süreli ödeme yükümlülüğüne sokulması etik değildir. Sözleşme koşullarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: drt2025000078133.
06.12.2024 tarihinde Doktortakvimi üzerinden profesyonel üyelik hizmeti satın aldım ve 13.12.2024 tarihinde profilim aktif hale getirildi. Ancak bu süreç boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım: Hasta yorumları, hastalarım tarafından yapılmasına rağmen, bu yorumlar sistemde ya çok geç yayımlandı ...
Doktor Takvimi üzerinden aldığım hizmette, sözleşme öncesinde vaat edilen hizmetlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Profilimde düzenleme taleplerim karşılanmadı, hastalarım tarafından yapılan yorumlar sisteme eklenmedi ve tarafıma atanan şirket yetkilisi mesajlarıma ve aramalarıma uzun süre dönüş yapm...
Ekim ayında Doktor Takvimi üzerinden sosyal medya danışmanlığı hizmeti satın aldım. Bana, her ay altı adet sosyal medya içeriği hazırlanacağı ve sosyal medyada görünürlüğümün artırılacağı vaadinde bulunuldu. Ancak bir ayı aşkın süredir herhangi bir içerik üretilmedi ve sosyal medya hesaplarımda hiçb...
Yorumlar