Doktor Yorumlarında Olumsuz Görüşler Neden Gizleniyor
Doktorsitesi.com ve Doktortakvimi.com sitelerinde doktorlar hakkında objektif bir değerlendirme ortamı sunulmadığını, olumsuz yorumların bilinçli olarak görünmez kılındığını fark ettiğim için şikayetçiyim. Şikayetvar’a yazdığım yorumun kısa halini, yaklaşık Eylül ayında doktorun yer aldığı bu platformlarda da paylaşmak istedim. Ancak yorumum yayınlanmayınca, bu sitelerde ilgili doktora ve diğer doktorlara baktığımda yalnızca olumlu yorumların yer aldığını, olumsuz deneyimlerin sistemde görünmediğini gördüm. Araştırınca her iki sitenin de aynı kişi ya da gruplara ait olduğunu da fark ettim.
Bu durum, doktor arayan ve yorumlara güvenerek karar vermeye çalışan insanları yanıltmakta ve tek taraflı, gerçeği yansıtmayan bir tablo oluşturmakta. Ben ilgili sitelere Gmail hesabımla giriş yaparak yorum bıraktım fakat olumsuz içerikli yorumum hiçbir şekilde yayına alınmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
Doktorlar hakkında yapılan yorumlarda olumlu–olumsuz ayrımı yapılmadan, hakaret ve uygunsuz içerik içermeyen tüm gerçek kullanıcı yorumlarının objektif biçimde yayınlanmasını, kullanıcıların filtrelenmiş ve sadece olumlu yorumlarla karşı karşıya bırakılmamasını istiyorum. İnsanların sağlık konusunda karar verirken bu şekilde yanıltılmaması için yorum politikalarının şeffaflaştırılmasını ve gerekirse bu konuda kamuoyunun açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.






Aynı durumu ben de yaşadım, CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı'na şikayetimi ilettim. Siz de iletirseniz daha iyi olabilir, çünkü gerçekten site üzerinden algı yönetimi yapılıyor.