Personelin Kaba Uyarısı Ve Saygısız Tutumu Müşteri Alışverişini Engelledi

14.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde Alanya Mahmutlar’daki Doğkur Kuruyemiş şubesine giderek, Tadım için izin alıp birçok farklı ürünü deneyerek alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde tekrar aynı şubeye uğradım ve bu sefer yalnızca bir adet çakıltaşı çikolatayı ve bir lokumu iki kişi paylaşarak Tadım yaptım.

Bu sırada sarı saçlı, uzun boylu bir çalışan, sert bir üslupla “tadımları abartmayalım” şeklinde uyarıda bulunup, sanki bütün ürünlerden yemişim gibi ithamda bulunarak beni azarladı. Daha sonra da ağız dalaşına girerek tadımı abarttığımızı söyledi. Tadım yaptığım miktar son derece makul olmasına rağmen, bu şekilde saygısız ve suçlayıcı bir tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti.

Bu olay nedeniyle aynı gün tekrar alışveriş yapmayı düşündüğüm halde vazgeçtim ve özellikle Mahmutlar şubesinden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Personelin üslubuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum. Mağaza kamera kayıtları incelendiğinde, yaptığım tadımın ne kadar sınırlı olduğu ve çalışan kişinin bana karşı olan tavrı açıkça görülebilecektir.