Doğkur Kuruyemiş Kurtlu Ve Bayat Kuruyemişler

Sayın Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmet kalitemizi korumak adına yapılan her paylaşımı titizlikle değerlendirdiğimizi belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durumla ilgili inceleme yapabilmemiz için öncelikle alışverişinize ait fiş veya fatura bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Bu bilgi, ürünün hangi şubemizden ve hangi tarihte alındığını teyit edebilmemiz için gereklidir. Kuruyemiş ürünleri, doğal yapıları gereği katkı maddesi içermediğinden yüksek nem, ısı ve güneş ışığına maruz kaldığında kısa sürede bozulma veya böceklenme gösterebilmektedir. Ürünlerin tazeliğinin korunabilmesi için serin, kuru ve kapalı bir ortamda, hava almayacak şekilde saklanması gerekmektedir. Bu koşullar dışında muhafaza edilen ürünlerde zaman içerisinde böceklenme görülmesi, üretim veya satış aşamasından kaynaklı bir durum olarak değerlendirilememektedir. Tarafımıza ulaşan video kaydında, ürünün firmamıza ait olduğunu gösteren herhangi bir ibare veya ambalaj bulunmadığından, söz konusu ürünün tarafımızdan temin edildiğine dair bir kanıt da mevcut değildir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem gereği, gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına sizden alışveriş belgenizi ve ürünle ilgili ek bilgi ya da görselleri paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Doğkur Müşteri İlişkileri Yönetimi