Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Anahtar Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı

5.230

MG HS Luxury araç aldım. Aldığım ilk gün Arkas Ankara Otomotiv'den alırken sorunlu almıştık. Geç teslimat vs. derken yedek anahtarının çalışmadığını belirttim. Arabayı açıp kapama yaptığını, ancak aracı çalıştırmadığını söyledim. Anahtar eşleme yapılacak, servise getirin dediler. Herter Otomotiv'e servise götürdüm, test yapıldı. Garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirttiler, ancak Doğan Trend tarafından kabul edilmediği söylendi. Aracı aldığım günden beri orijinal anahtarda sıkıntı olmadı, ancak yedek anahtarda sıkıntı yaşadık. Koruma kılıfı ile hiç kullanılmayan yedek anahtarın değiştirilmesini istemekteyim, yoksa yasal olarak dava edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aracımda Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi

7.281

Merhabalar, 2 Aralık 2024 tarihinde Ankara'ya sıfır almış olduğum MG HS Luxury aracımla yola çıktım. Ertesi gün aracın m...

1 Destek
Çözüldü

Servis Sonrası Araba Anahtarı Ve Direksiyon Sorunu

2.657

"Doğan Trend Otomotiv yetkilisi U**** Bey yaşanan durumundan dolayı üzgün olduklarını iletti ve tekrar böyle bir olayın yaşanmaması için gayret edeceklerini paylaştı. Süreci yakından takip etti. Yapıcı tutumu, yakın ilgisi ve sonuç odaklı olması için kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, Herter Otomotiv'den S**** Hanım elinden gelen desteği gösterdi ve yardımcı oldu. Süreç boyunca iletişim kurdu. S**** Hanım'a da teşekkür ederim. Saygılarımla."

Servis Sonrası Araba Anahtarı Ve Direksiyon Sorunu
Servis Sonrası Araba Anahtarı Ve Direksiyon Sorunu
Servis Sonrası Araba Anahtarı Ve Direksiyon Sorunu

Doğan Trend Otomotiv Araç Tamir Süresi

1.594

Mg zs aldım, 3 ay sonra kaza yaptım. 14.08.2023 tarihinde servise bıraktım, 60 gündür teslim edemediler. Parça bekleniyo...

Sıfır Araçta Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

3.657

2023 Ekim ayında Mg zs otomatik benzinli araç aldım. 20bin km oldu ve bir yılda araçta ciddi sorunlar başladı. Araba çal...

1 Destek

Video Şikayetler

Doğan Trend Otomotiv Kymco Arkasında Durmamak!

Doğan TrendOtomotiv Kymco Arkasında Durmamak!

Profil fotoğrafı
Övünç
Doğan Trend Otomotiv Garanti Sürecinde Ayıplı Ürünle Mağdur Etti

Doğan TrendOtomotiv Garanti Sürecinde Ayıplı Ürünle Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Fatih
Doğan Trend Otomotiv MG Araç Pişmanlığı

Doğan TrendOtomotiv MG Araç Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
İlker
Doğan Trend Otomotiv Halkalı Vespa Yetkili Servis Mağduriyeti

Doğan TrendOtomotiv Halkalı Vespa Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Abdullah