to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Fırın Ziyapaşa’da Pasta İçinde İp Benzeri Yabancı Madde
16 Eylül 2026 tarihinde saat 16:14 civarında Yeşil Fırın Ziyapaşa şubesinden yaklaşık 800 TL ödeyerek pasta satın aldım. Pastayı yerken içinden ip benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim ve gıda hijyeni açısından son derece rahatsız oldum.
Olay sonrasında şubeye ya da herhangi bir yetkiliye henüz ulaşmadım ancak bu durumun ciddiyetinin anlaşılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ödeme yaptığım alışverişe ait fişi de eklemek istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur.Biz ,sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi , telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve /veya işletmemize ait iletişim kanallarında bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.
