to read complaints and reviews, or file yours.Zincirleme Kazada 600 Bin TL Teminatı Talep Ediyorum
14.06.2025 tarihinde kendi aracımla hafif eğimli bir yolda kaza yaptım. Aracımı el frenini çekerek park ettim; ancak araç el freninden kurtularak hareket etti ve dört araca, üç motosiklete çarparak zincirleme kazaya sebep oldu. Toplamda altı araçta hasar oluştu, bu araçlardan biri perte ayrıldı. Mevcut trafik sigortası poliçeme göre teminat tutarı 400 bin TL olarak görünüyor; ancak oluşan hasar ve perte çıkan araçla birlikte bu tutar aşıldı.
Ben trafik sigortasını 2024 yılında yaptırdım, kaza ise 2025 yılının 6. ayında, yani poliçe süresinin ikinci yarısında gerçekleşti. Bu nedenle 2025 yılı trafik sigortası kurallarına göre zincirleme kazalarda kaza başına 600 bin TL’ye kadar teminat uygulanıp uygulanmadığını sormak istedim. Doğa Sigorta’yı aradığımda, görüşme sırasında kazanın 2025 yılında ve poliçenin ikinci yarısında gerçekleştiği için 2025 yılına göre zincirleme kazada 600 bin TL’ye kadar karşılanabileceğini söylediler; ancak bununla ilgili kesin ve net bir bilgi vermediler.
Maddi durumum çok kötü; bu kaza sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum ve teminat tutarı benim için hayati önem taşıyor. 2025 yılına göre belirtilen 600 bin TL’ye kadar olan teminatın bu kazaya uygulanmasını, sürecin net ve şeffaf şekilde açıklanmasını ve varsa eksik kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Lütfen en kısa zamanda dönüş yapınız çok tedirgin durumdayım sizden istediğim yardımcı olmanız
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
