to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ve Hastane Anlaşmazlığı Bebeğimin Muayenesini Engelledi
03.02.2026 tarihinde Ankara Acıbadem Hastanesi’ne, Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile bebeğimi muayene ettirmek için gittiğimde, hastane görevlileri Doğa Sigorta ile anlaşmanın bittiğini söyleyerek işlem yapmadı. Bu nedenle bebeğim muayene olamadı ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık.
Daha sonra anlaşma yaptığım Doğa Sigorta’ya gittiğimde ise taraflarına anlaşmanın bittiğine dair herhangi bir e‑posta gelmediğini, hastane ile anlaşmanın devam ettiğini söylediler. Hastane, anlaşmanın bittiğini, sigorta ise anlaşmanın devam ettiğini savunduğu için iki taraf arasında kaldım ve sorunun nereden kaynaklandığını öğrenemedim.
Poliçem devam ederken, anlaşmalı olarak bildiğim bir hastanede bu şekilde geri çevrilmek hem hasta olarak bizi zor durumda bıraktı hem de sigortaya olan güvenimi sarstı. Doğa Sigorta ile Ankara Acıbadem Hastanesi arasındaki anlaşmanın durumuna ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Anlaşmanın mümkünse devam etmesini, en azından mevcut poliçem süresince Ankara Acıbadem Hastanesi’nden faydalanabilmemiz için çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Hazan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim
