to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Eski Tanıyı Gerekçe Göstererek Tedavi Masrafını Karşılamaması
01.08.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Antalya Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yaptırdım. Ancak Doğa Sigorta, bu işlemlerin ücretini karşılamadı ve 17.000 TL’lik ödemeyi kendim yapmak zorunda kaldım.
Sigorta şirketiyle görüştüğümde, 6 yıl önce alınan ve mevcut sağlık problemimle ilgisi olmayan eski bir tanıyı gerekçe göstererek ödeme yapmadıklarını belirttiler. Oysa poliçemin bu işlemleri kapsadığına dair net bir bilgiye sahibim ve geçmiş tanının mevcut tedaviyle hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim 17.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
