Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'nın Sağlık Hizmeti Onayı Sorunu

profile
13 Mart 2025 16:43
1.568

Doğa Sigorta'dan eşim ve oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Fakat gün geldi. Hastaneye gitti eşim ve endoskopi olması gerekti. Poliçemiz endoskopi gibi ileri tanı yöntemlerini kapsıyor fakat hastaneye bir türlü onay vermiyorlar. 3 gündür bizi oyalıyorlar. Sürekli randevumuzu ertelemek zorunda kalıyoruz. Aracı şirket de doğa sigortayı aradığını hatta yetkilileriyle konuştuğunu söylüyor. Bize ama hiçbir geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir bilgi verilmiyor ve sadece değerlendirme aşamasında olduğunu söylüyor. Sonuç olarak insan sağlığı ile ilgili konularda bile sigorta şirketi olarak seçtiğim Doğa Sigorta biz müşterilerine hizmet sağlamıyor. Bizi kaç gün böyle değerlendiriliyor adı altında bekletebilirsiniz, insan sağlığını hiçe sayarak diye soruyoruz cevap veren yok.

13 Mart 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

14 Mart 2025 15:05

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 17:04
1.591
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 23:12
2.994

profile
23 Şubat 2024 17:31
5.463
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 16:34
1.409

profile
12 Temmuz 2024 10:30
1.801
Doğa Sigorta İşini Düzgün Yapmıyor Şikayetçiyim!
Doğa Sigorta İşini Düzgün Yapmıyor Şikayetçiyim!
Doğa Sigorta İşini Düzgün Yapmıyor Şikayetçiyim!
Doğa Sigorta İşini Düzgün Yapmıyor Şikayetçiyim!
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz