Sigorta Şirketinin Cevap Vermemesi Ve Değer Kaybı Sorunu

08/12/2024 tarihinde duran aracıma çarpılması sonucu aracım hasar gördü. Aracım tamirden çıktıktan ve tamir masrafları eksper raporuyla kesinleşince çarpan aracın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta'ya aracın değer kaybı için başvuruda bulundum. 08.01.2025 tarihinde dosyamı açmışlar. Yasal süreçte 15 gün içinde cevap verme zorunlulukları var. Ama bu süreçte 2 kere aramama rağmen bu ciddiyetsiz ve lakayıt firma ezberlenmiş cevaplar üzerinden beni başından tam anlamıyla savdı. Yanlışlıkla bile olsa bu firmayla bir iş yapmayın. Neymiş inceleme devam ediyormuş. 15 gün içinde cevap vermeyen firmayı sigorta tahkim komisyonuna şikayet edebiliyoruz. İnsanların 3 kuruşunu ele geçirmek için her fırsatı kollayan bu tarz iş ahlakı olmayan firmayla ne yazık ki işim olmak zorunda kaldı. Ben bankada yöneticiyim. İtiraz biriminde bu tarz firmalara gerektiği şekilde cevap veriyoruz. Ben aklınızın almayacağı her yere sizi şikayet edeceğim. Beni mağdur edemezsiniz. Ne para verecekseniz verin. Ondan sonra gerekeni yapacağım.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Konu hakkında iletişime geçtiler verdikleri tarihte yatırılması dahilinde süreci tekrar değerlendirip kaydı güncelleyeceğim.
Sözde bugün yatırılacağına dair mesaj göndermişlerdi halen bekliyorum. Pek verdikleri sözde duran bir firma değiller. Umarım bugün yatırırlar paramızı.
Teşekkürler



















