to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan Standart Konut Sigortası yaptırdım. Poliçemde müşterilere yılda bir kez ücretsiz kombi petek temizliği ve 6 m² halı yıkama hizmeti sunulduğu belirtiliyor. 3 Ekim’de saat 12:23’te 0212 285 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu hizmetlerden yararlanmak istedim. Ancak, merkezi sistemin kapsam dışı olduğu ve 6 m² halı yıkama hizmetinden de sadece halıyı kendim yıkama fabrikasına götürmem durumunda faydalanabileceğim söylendi.
Bu hizmetlerin poliçemde açıkça ücretsiz ve müşteriye özel olarak sunulduğu belirtiliyor. Ancak hem kombi petek temizliği hem de halı yıkama hizmetinden pratikte yararlanamıyorum. Doğa Sigorta’dan, poliçemde taahhüt edilen ücretsiz hizmetlerin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 158209173, adresim Ankara/Keçiören’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Haziran 2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 2 Aralık 2025’te evimin su basması sonucu poliçem devreye girdi ve hemen sigorta ile temasa geçtim. 3 Aralık’ta eksper eve gelip gerekli tüm incelemeleri yaptı, raporunu tuttu ve istediği tüm evrakları temin ederek aynı gün kendisine...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken adres bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d...
Doğa Sigorta aracılığıyla konut sigortası yaptırdım ve poliçe numaram 154808658’tir. Konut sigortası kapsamında evimde banyo kısmında 10 Temmuz 2025 tarihinde hasar meydana geldi ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Sigorta şirketi konuyla ilgili olarak evime bir usta yönl...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Konya Kulu ilçesi Yeşilyurt Mahallesi 65868. Sokak No:49 adresindeki evimde tuvalet gideri tıkanıklığı nedeniyle oluşan hasar için 20 gün önce başvuru yaptım. Hasar dosya numaram 2487635’tir. Bu süreçte tamirci tarafından gerekli işlemler yapı...
Yorumlar