Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmamasından Ve Bilgi Eksikliğinden Şikayetçiyim

profile
13 Kasım 2025 11:10
701

Volkswagen Caddy 2024 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, iki hafta önce (26 Ekim 2025) Kastamonu’da yaşadığım kaza sonrası hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı.

Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım.

Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat sadece incelemenin devam ettiği söylendi ve detaylı bir bilgi verilmedi, ilgilenilmediğini hissettim. Dosya numaram: 2603923.

Poliçemde bu tür bir hasarın karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için hasar dosyamın kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

13 Kasım 2025 16:53

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Geçmiş olsun, Doğa Sigorta pişmanlıktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2024 13:34
3.051

35 Gündür Sonuçlanmayan Kasko Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 09:51
1.137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz