Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

profile
01 Şubat 21:37
552

Doğa Sigorta üzerinden, Arıcıoğlu Sigortacılık aracılığıyla 12.02.2025 – 13.05.2025 tarihlerini kapsayan seyahat sağlık sigortasını 176030760 numaralı poliçe ile 887,84 TL bedelle satın aldım. Vize reddi almam üzerine seyahate gidemeyeceğim kesinleştiği için, ayrıca poliçe şartlarında da seyahate 24 saat kalaya kadar iptal hakkım bulunduğunu bildiğimden, poliçemin iptal edilerek ücret iadesini talep ettim.

Yaklaşık üç hafta önce ilettiğim bu iptal ve iade talebime rağmen Arıcıoğlu Sigortacılık’a defalarca mesaj yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Doğa Sigorta’ya gönderdiğim e-postaya da yanıt alamadım. Almanya’da yaşıyorum ve bu süreçte ne telefonla ne de e-posta yoluyla bilgilendirilmedim.

Vize reddi ve poliçe şartları gereği seyahat sağlık sigortamın iptal edilerek 887,84 TL tutarındaki prim bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca firma benimle iletişime geçtiğinde kendilerine telefon numaramı paylaşabileceğim şekilde sürecin şeffaf ve yazılı olarak yürütülmesini talep ediyorum.

01 Şubat 21:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Şubat 13:14

Sayın İlgili, Tarafınıza mail adresiniz üzerinden geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla.

Azat
Azat
04 Şubat 20:22

Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

09 Şubat 13:20

Sayın İlgili, Tarafınıza mail adresiniz üzerinden geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta Poliçe İptali Etmeme

profile
26 Nisan 2024 16:33
1.163
Doğa Sigorta Poliçe İptali Etmeme
Doğa Sigorta Poliçe İptali Etmeme
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Yanlış Tarih Nedeniyle İptal Edilen Poliçenin Ücreti İade Edilmiyor

profile
08 Kasım 2025 11:38
607
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'dan 6.254 TL İade Ödemesinin 52 Gün Gecikmesi

profile
21 Ocak 13:22
493
Benzer Şikayet Yaz