Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkame Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Kasım 2025 13:01
564

İşim gereği araç kullanmak zorundayım ve Doğa Sigorta’dan ikame araç hizmeti almak için 4 gün önce başvurdum. Poliçe numaram: 166972426. Ancak bu süreçte, bana aracı getireceğini söyleyen Rent A Car şirketi 3 gündür hiçbir şekilde aracı teslim etmedi. Bu nedenle işimin aksamaması için Avis’ten günlük 1500₺ ücretle araç kiralamak zorunda kaldım ve şu ana kadar toplam 4 gün boyunca kendi cebimden ödeme yaptım.

İkame araç hizmetini İstanbul’da talep ettim ve sözleşmemde bu hizmetin kapsamı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet karşısında hiçbir çözüm sunulmadı. Rent A Car şirketi sürekli oyalıyor ve bu durum ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Doğa Sigorta’dan, ödediğim toplam kiralama ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ikame aracın en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

06 Kasım 2025 15:45

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Haziran 2024 12:02
2.019

profile
30 Ekim 2024 11:02
2.026
3
Cemal sonucu yetersiz buldu

Eksiksiz Evraklara Rağmen İkame Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Eylül 2025 12:58
1.053
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 22:14
3.386

Kasko Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük

profile
05 Ağustos 2025 14:10
2.359
Kasko Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük
Kasko Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük
Kasko Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük
Kasko Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz