to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim gereği araç kullanmak zorundayım ve Doğa Sigorta’dan ikame araç hizmeti almak için 4 gün önce başvurdum. Poliçe numaram: 166972426. Ancak bu süreçte, bana aracı getireceğini söyleyen Rent A Car şirketi 3 gündür hiçbir şekilde aracı teslim etmedi. Bu nedenle işimin aksamaması için Avis’ten günlük 1500₺ ücretle araç kiralamak zorunda kaldım ve şu ana kadar toplam 4 gün boyunca kendi cebimden ödeme yaptım.
İkame araç hizmetini İstanbul’da talep ettim ve sözleşmemde bu hizmetin kapsamı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet karşısında hiçbir çözüm sunulmadı. Rent A Car şirketi sürekli oyalıyor ve bu durum ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Doğa Sigorta’dan, ödediğim toplam kiralama ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ikame aracın en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
24 Haziran 2024 de aracımı servise bıraktım. Servise bıraktıktan 2-3 saat sonra eksper gelerek kontrollerini yaptı. 15 günlük tamir süreceğini söyledi ve dosyaya bunu işledi. Ben 3 gündür ikame araç ile ilgili uğraşıyorum. Sigorta şirketiniz beni ısrarla ekspertiz firmasına yönlendiriyor. Ekspertiz...
Doğa Sigorta'dan kasko yaptırmıştım, kaza yaptım ve aracım serviste. İkame araç istedim. Öyle kötü bir firmadan gönderdiler ki hem kirli hem arızalıydı, 2 gün sonra iade etmek zorunda kaldım. Şimdi ne benden aldıkları benzin parasını ne de provizyonu geri alabildim. 15 gün oldu. Teslim ederken 15 gü...
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 15 Eylül saat 11:47’de ikame araç talebinde bulundum. Talebim sonrası önce onaylandığı, ardından eksik evrak olduğu yönünde SMS aldım ve servisle görüşmem gerektiği belirtildi. Servisle yaptığım görüşmede evraklarda eksik olmadığı söylendi. Daha sonra Doğa S...
Ocak 2024 yılında Doğa Sigorta'dan genişletilmiş kasko yaptırdım. 06.12.2024 tarihinde kaza yaptım. 27.12.20204 tarihinde aracımı pert olarak değerlendirdiler tabi ben bu süre içerisinde İkame araca başvurmuştum. İkame araç Onayı geldi. Onay geldikten sonra sizi arayacaklar dediler. Arandım araç ver...
15 Nisan’da Volkswagen CC aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında işlemler başlatıldı. Ancak süreç boyunca yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemezdi. Özellikle dosya işlemleri, ikame araç temini, parça temini ve yanlış parça gönderimi gibi konularda sürekli aksaklıklar ya...
Yorumlar