to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025'de İstanbul Maltepe'de, Doğa Sigorta'nın 154816*** numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında bir kaza yaşadım. Karşı tarafın geri geri gelerek aracıma çarpıp kaçmasına rağmen, elimde resmi tutanaklar ve video delilleri bulunmasına karşın, Doğa Sigorta olayda suçlu olan tarafa ödeme yaptı. Hasarın bana yansıtılması tamamen haksız bir durumdur.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma ya cevap verilmedi ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Elimdeki tüm delilleri paylaşmak istesem de şirketten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
10.000 TL tutarındaki bu hasarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem özür bekliyor hem de haksız yere üzerime yüklenen hasarın silinmesini talep ediyorum. Doğa Sigorta'nın bu mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum.
24 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan 10.325₺ tutarında trafik sigortası yaptırdım. 10 Eylül 2025’te aracımı sattıktan sonra sigortanın iptali için acente aracılığıyla başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugün, 11 Kasım 2025 olmasına rağmen, poliçemin kalan tutarının iadesiyle ...
13 Nisan 2025 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrası Doğa Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Kazanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Ancak mesai saati dışı olduğu için kayıt alınamadı. Ertesi gün tekrar aradığımda yönlendirme eksik ve yetersizdi. Süreci anlamaya çal...
Yorumlar