Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizik Tedavi Talebim Reddedildi, Tedavi Sürecim Beklemede

profile
28 Ocak 13:18
786

Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 24.01.2026 tarihinde ters bir hareket sonucu yaşadığım rahatsızlık nedeniyle hastaneye başvurdum. Bu muayene sırasında MR çekildi ve MR sonucuna göre doktor tarafından fizik tedavi görülmesi gerektiği belirtildi.

Fizik tedavi için sigortaya başvurduğumuzda ise talebim, iki yıl önce benzer bir şikayetle hastaneye gitmiş olmam gerekçe gösterilerek reddedildi. Şu anda sigortadan onay çıkmadığı için herhangi bir fizik tedavi alamıyor, tedavi sürecime başlayamıyor ve beklemek zorunda kalıyorum. Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı ise ikinci yılım olarak kullanmaktayım.

Ben, fizik tedavi masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasını ve verilen ret kararının iptal edilerek başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Sağlık sorunum nedeniyle ihtiyaç duyduğum bu tedavinin, mevcut sigorta poliçem kapsamında karşılanmasını istiyorum.

fizik-tedavi-talebim-reddedildi-tedavi-surecim-beklemede-3.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 13:07

24.01.2026 tarihinde ani ve ters bir hareket sonucu bel ağrısı şikayetiyle ambulans ile Kocaeli Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’ne kaldırıldım. Hastanede yapılan muayene ve MR çekimi sonrasında doktorlarım fizik tedavi almam gerektiğini belirtti.

Tamamlayıcı Doğa Sağlık Sigortası kapsamında olmama rağmen, önerilen fizik tedavi için sigorta şirketi tarafından işlemime red verildi. Doktor tavsiyesiyle, acil ve gerekli olduğu söylenen bir tedavinin, poliçem kapsamında olması gerektiğini düşünürken bu red kararıyla mağdur oldum ve tedaviye başlayamadım.

Doğa Sağlık Sigortası’nın fizik tedavimle ilgili vermiş olduğu red kararının yeniden değerlendirilerek geri çekilmesini, doktorlarımın uygun gördüğü fizik tedavi sürecimin başlatılmasını ve tüm tedavi giderlerimin poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

29 Ocak 10:48

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Fizik Tedavi İçin Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 14:13
540
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2023 16:20
4.008
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 17:04
1.591
1
Kubilayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubilayhan
25 Mart 2025 13:21
2.518
Sigorta Onayı Sonrası Red: İki Kurum Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyeti
Sigorta Onayı Sonrası Red: İki Kurum Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyeti
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 17:10
1.425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz