Doğa Sigorta Hasar Dosyam Bir Aydır Sonuçlanmadı, Muhatap Bulamıyorum


02.08.2025 tarihinde 16 NLK 27 plakalı aracımla karıştığım maddi hasarlı kazada, karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Doğa Sigorta bünyesindeki 138007657 numaralı trafik poliçem kapsamında aracımın hasarı karşılanmıştır. Ancak, aracımda oluşan değer kaybı için açılan 2503564 numaralı hasar dosyasıyla ilgili uzun süredir sonuç alamıyorum. Sorgulama yaptığımda sürekli olarak "Eksper raporu beklenmektedir" yanıtını alıyorum.
Tarafıma eksperin telefon numarası verildi ve aramam istendi, ancak verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaranın hatalı olduğunu düşünüyorum. Doğa Sigorta çağrı merkezini her aradığımda ise aynı cevabı alıyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Aracımın değer kaybına ilişkin 2503564 numaralı hasar dosyasının eksper raporunun bir an önce hazırlanarak sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.


21.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası karşı tarafın Doğa Sigorta poliçesi kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2527217). Kazadan bu yana Doğa Sigorta ile hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, resmi olarak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tarafıma ...

Sigorta eksper 2423936 numaralı Doğa Trafik'ten 08.05.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum hasar dosyası, ne sigorta ne de eksper tarafından sonuca ulaştırılmıştır. Konu ile ilgili olarak Doğa Sigorta'yı aradığımda sürekli farklı kişilerle görüştüm fakat sonuçlandırılması gereken bir dosyanın neden bu...

01.10.2025 tarihinde eşimle birlikte kullandığımız Opel Astra aracımızın karıştığı kazada yüzde 100 haklı olmamıza rağmen, karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta 22 gündür hasar ödemesini gerçekleştirmedi. Hasar dosya numaramız: 2570697. Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta ile iletişime geçtik faka...

Sigorta eksper 2415989 numaralı Doğa Trafik'ten 26.05.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum hasar dosyası, ne sigorta ne de eksper tarafından sonuca ulaştırılmıştır. Konu ile ilgili olarak Doğa Sigorta'yı aradığımda sürekli farklı kişilerle görüştüm fakat sonuçlandırılması gereken bir dosyanın neden bu...
Yorumlar