to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Ve Ht Sigorta Acentesi'nden Trafik Sigortası İptali Ve 17.000 TL Prim İadesi Gecikmesi
19.10.2026 tarihinde Doğa Sigorta’ya ait 192378044 numaralı trafik sigortamın iptali ve yaklaşık 17.000 TL prim iadesiyle ilgili olarak Ankara’daki ht Sigorta Acentesi üzerinden işlem yapılması için başvuruda bulundum ve imzalı dilekçemi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme hesabıma geçmedi.
Daha sonra acentenin işlemleri sigorta şirketine hatalı bildirdiği ve bu nedenle sürecin ilerlemediği söylendi, bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ne sigorta şirketinden ne de acenteden net bir açıklama veya çözüm üretilmedi, iade sürecim hâlâ tamamlanmadı.
Doğa Sigorta ve ht Sigorta Acentesi’nin 192378044 numaralı poliçeme ilişkin iptal ve iade işlemlerimi ivedilikle doğru şekilde sonuçlandırmasını ve yaklaşık 17.000 TL tutarındaki prim iademin, 10 günlük gecikme dikkate alınarak, gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için çağrı merkezimizi 7/24 arayabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
